Współpraca z influencerami krok po kroku od naboru do raportu sprzedaży
Współpraca z influencerami przebiega w siedmiu krokach: cel i brief, nabór twórców, wybór, oferta i umowa, wysyłka produktu, odbiór treści z kontrolą oznaczeń oraz raport sprzedaży z kodów. Poniżej opisujemy każdy etap tak, jak wygląda w sklepie, który prowadzi program z własnych klientów.
Krok pierwszy, cel i brief
Zacznij od jednego zdania: po co chcesz pracować z twórcami. Najczęściej wybór jest między sprzedażą z kodów, treściami do reklam a rozpoznawalnością lokalną. Od celu zależy, jakich osób szukasz i jak ich rozliczasz.
Brief powinien zmieścić się na jednej stronie. Opisz produkt, grupę docelową, to, co twórca ma pokazać, czego unikać i do kiedy ma opublikować treść. Dodaj prostą zasadę oznaczania współpracy. Im krótszy brief, tym chętniej twórcy go czytają.
W demo na stronie głównej wpisujesz, co sprzedajesz, wybierasz branżę, cel i budżet produktu na twórcę. Dostajesz szkic profilu twórcy, ogłoszenie naboru, brief i plan pierwszych miesięcy.
Krok drugi, nabór twórców
Zamiast szukać obcych profili, zaproś własnych klientów. Platforma daje Ci osobny adres naboru, który możesz umieścić w newsletterze, w relacji, w stopce maila z potwierdzeniem zamówienia albo na karcie dołączonej do paczki.
Formularz zgłoszeniowy zbiera konto, platformę, liczbę obserwujących, niszę, zrzut statystyk i adres wysyłki. Zawiera pole zabezpieczające przed zgłoszeniami wysyłanymi masowo. Twórcy zgłaszają się za darmo.
Kim są ludzie, którzy odpowiadają na takie zaproszenie, wyjaśniamy na stronie o nanoinfluencerach. To zwykle osoby z małymi, ale aktywnymi kontami.
Krok trzeci, ocena i wybór
Gdy zgłoszeń przybywa, ocena ręczna zajmuje coraz więcej czasu. Ocena zgłoszeń przez AI porównuje każde zgłoszenie z briefem marki, sprawdza spójność statystyk ze zrzutu i zwraca sugestię „tak”, „może” lub „nie” z uzasadnieniem.
Sugestia jest wskazówką, nie decyzją. Przeglądasz listę, otwierasz wybrane zgłoszenia i akceptujesz twórców. Kryteria wyboru dla różnych wielkości kont opisujemy w poradniku o mikroinfluencerach.
Krok czwarty, oferta i umowa
Do wyboru masz trzy szablony oferty: produkt za treść, produkt plus wynagrodzenie oraz prowizja od kodu. Po akceptacji twórcy platforma generuje umowę z danych zgłoszenia. Umowa dotyczy barteru lub współpracy, określa wartość produktu i zakres praw do treści.
Twórca akceptuje umowę online, więc nie musisz zbierać podpisów w wiadomościach. Wzory są dopasowane do polskich realiów, jednak nie zastępują porady prawnej w sytuacjach nietypowych. Szczegóły dotyczące treści umowy opisuje wpis umowa barterowa z influencerem.
Krok piąty, wysyłka produktu
Lista wysyłek pokazuje paczki, numery przesyłek i status dostarczenia. Platforma przypomina twórcy o publikacji w ustalonym terminie, więc nie musisz pisać do każdej osoby osobno.
Do paczki dołącz kartę z unikalnym kodem rabatowym twórcy. Każdy twórca ma własny kod, dzięki któremu widzisz, kto faktycznie sprzedaje. Użycia kodów importujesz do platformy z pliku CSV wyeksportowanego ze sklepu.
Krok szósty, odbiór treści i oznaczenia
Twórca przesyła zdjęcia i filmy do biblioteki treści. Przed akceptacją sprawdzasz listę kontrolną oznaczeń. Oparta jest na rekomendacjach UOKiK: współpraca z marką powinna być widoczna dla odbiorców jasno i bez wysiłku.
Zgoda na użycie materiału w reklamach jest zapisywana razem z treścią, a pliki możesz pobrać. Więcej o tym, jak oznaczać współpracę, przeczytasz we wpisie oznaczanie współpracy reklamowej.
Krok siódmy, raport z programu
Raport zbiera twórców, publikacje, sprzedaż z kodów i koszt produktu na publikację. Eksportujesz go do PDF lub CSV dla zarządu. Nie zawiera prognoz, tylko dane, które sam wprowadzasz lub importujesz.
Na tej podstawie decydujesz, których twórców zaprosić ponownie, a które formy współpracy zostawić. Tak buduje się program ambasadorski, w którym najlepsi twórcy zostają na stałe.
Pytania
Ile czasu zajmuje jedna runda współpracy
To zależy od tempa wysyłki i publikacji. Same kroki w platformie, czyli nabór, wybór, umowa i lista wysyłek, można przejść w ciągu jednego tygodnia, o ile masz produkty gotowe do wysyłki.
Czy muszę płacić twórcom
Nie zawsze. Możesz zaproponować produkt za treść, produkt z wynagrodzeniem albo prowizję od kodu. Wybór zależy od ustaleń z twórcą.
Jak sprawdzić, który twórca sprzedaje
Każdy twórca ma własny kod rabatowy. Importujesz użycia kodów z pliku CSV ze sklepu, a raport pokazuje sprzedaż i prowizję na twórcę.
Ilu twórców obsługuje jeden plan
Plan Start do 15 aktywnych twórców w okresie, Wzrost do 60, Skala do 250. Limit liczy się jako zużycie w danym okresie.
Zaplanuj program nanoinfluencerów dla swojego sklepu
Wpisz, co sprzedajesz, i zobacz plan, zanim założysz konto.
Zaplanuj programUtwórz konto
Zapisz plan, uruchom nabór i prowadź program w jednym miejscu.